サポート・FAQ

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ShihonZのご利用でお困りのことはありませんか?

シホン

こんにちは!ShihonZの案内人、シホンです。
ShihonZの使い方でお困りのことはありませんか?
よくある質問をまとめましたので、まずはこちらをご確認ください。

重要:パスワードの管理について

ShihonZはセキュリティのため、パスワードリセット機能がありません。
パスワードを忘れると、すべてのデータが失われます。

超重要警告ページを確認する

セキュリティについて

ShihonZは100%ローカル保存で、あなたのデータを完全に保護します。
外部サーバーへの送信は一切行いません。

セキュリティの詳細を見る

よくある質問

多くのユーザーから寄せられる質問と回答をまとめています

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使い方ガイド

初期設定から高度な機能まで、詳しい使い方を解説しています

はじめ方ガイドを見る

お問い合わせ

FAQで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください

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よくある質問

基本的な使い方

Q. 登録にはどのくらい時間がかかりますか?

A. メールアドレスとパスワードを入力するだけで、約30秒で登録完了します。クレジットカードの登録は不要です。

Q. データはどこに保存されますか?

A. すべてのデータはお客様のブラウザ内(ローカルストレージ)に保存されます。外部サーバーへの送信は一切行いません。

Q. 複数のデバイスでデータを共有できますか?

A. データはブラウザ内に保存されるため、デバイス間での自動同期はできません。ただし、エクスポート機能を使用してデータを別のデバイスに移すことは可能です。

機能について

Q. 株主数に制限はありますか?

A. いいえ、株主数に制限はありません。何人でも登録できます。

Q. ストックオプションの管理はできますか?

A. はい、ストックオプションの発行、行使、管理が可能です。税制適格・非適格の区別も管理できます。

トラブルシューティング

Q. ログインできません

A. ブラウザのクッキーとJavaScriptが有効になっているか確認してください。また、同じブラウザで登録したかご確認ください。

重要:パスワードを忘れた状態でクッキーを削除すると、データが復元できなくなります。 詳しくはこちら

Q. データが消えてしまいました

A. ブラウザのデータ(クッキー・閲覧履歴)をクリアすると、ShihonZのデータも削除されます。これはセキュリティ上の仕様です。

予防策:定期的にバックアップ(エクスポート)を行うことをお勧めします。 パスワード管理とデータ保護について詳しく見る

Q. ブラウザを変更したい

A. 現在のブラウザでデータをエクスポートし、新しいブラウザでインポートすることで移行できます。

お問い合わせ

FAQで解決しない場合は、下記フォームよりお問い合わせください

※ WordPressの問い合わせフォームプラグイン(Contact Form 7など)を設置してください

Contact Form 7のショートコードをここに配置

通常、1〜2営業日以内にご返信いたします

サポート資料

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初めての方向けの簡単ガイド

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専門用語をわかりやすく解説

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